Cơ sở dữ liệu cho bạn biết rằng kết nối mạng không còn nữa. Điều này có thể là do:
- Sự cố mạng - kết nối bị lỗi hoặc sự cố tường lửa
- Quá trình máy chủ trên cơ sở dữ liệu đang phục vụ bạn đột ngột chết.
Đối với 1) ( tường lửa ) tìm kiếm tahiti.oracle.com cho SQLNET.EXPIRE_TIME . Đây là một tham số sqlnet.ora sẽ thường xuyên gửi một gói mạng ở một khoảng thời gian có thể định cấu hình, tức là:thiết lập điều này sẽ làm cho tường lửa tin rằng kết nối đang hoạt động.
Đối với 1) ( mạng ) nói chuyện với quản trị viên mạng của bạn (kết nối có thể không đáng tin cậy)
Đối với 2) Kiểm tra alert.log vì lỗi. Nếu quá trình máy chủ không thành công, sẽ có một thông báo lỗi. Ngoài ra, một tệp theo dõi sẽ được viết để cho phép hỗ trợ xác định vấn đề. Thông báo lỗi sẽ tham chiếu đến tệp theo dõi.
Các vấn đề hỗ trợ có thể được nêu ra tại metalink.oracle.com với Mã nhận dạng dịch vụ khách hàng (CSI) phù hợp
