Không chỉ tủ quần áo và ngăn kéo của bạn cần được dọn dẹp vào mùa xuân - cơ sở dữ liệu của bạn cũng vậy! Làm sạch và sắp xếp cơ sở dữ liệu của bạn có thể không phải là điều thú vị nhất trong danh sách việc cần làm của bạn, nhưng đó là điều mà bạn sẽ cảm ơn chính mình sau này. Bằng cách hoàn thành nhiệm vụ này, bạn có thể cải thiện tình trạng dữ liệu, giảm chi phí và cải thiện ROI của các chiến dịch tiếp thị của mình.
Dưới đây là các bước cần thực hiện khi dọn dẹp cơ sở dữ liệu của tổ chức bạn vào mùa xuân.
Sao lưu cơ sở dữ liệu của bạn
Trước khi bạn thực hiện bất kỳ loại dọn dẹp nào đối với cơ sở dữ liệu của mình, hãy sao lưu các tệp của bạn trước. Bạn nên sao lưu dữ liệu thường xuyên, nhưng bước này đặc biệt quan trọng khi bạn bắt đầu thực hiện các thay đổi lớn đối với hệ thống của mình.
Xác định các bản ghi trùng lặp
Xác định bất kỳ bản sao nào trong cơ sở dữ liệu của bạn bằng cách chạy tìm kiếm. Các bản sao thường không thể tránh khỏi, nhưng điều quan trọng là phải nắm bắt được chúng trước khi chúng gây ra sự cố. Ví dụ:bạn không muốn gửi email cho cùng một liên hệ hai lần hoặc lãng phí tiền tiếp thị cho những người không quan tâm đến sản phẩm của bạn.
Cập nhật thông tin chính
Lần cuối cùng bạn cập nhật dữ liệu của mình là khi nào? Có thể bạn cần thu thập thông tin mới hoặc cập nhật, chẳng hạn như địa chỉ email hoặc lịch sử mua hàng. Cơ sở dữ liệu của bạn nên cập nhật các chi tiết quan trọng. Điều này sẽ giúp báo cáo dễ dàng và chính xác hơn.
Xóa địa chỉ liên hệ không hoạt động
Về mặt thông tin trong hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) của bạn, bây giờ là thời điểm tốt để xóa các liên hệ không hoạt động. Lọc danh bạ của bạn theo ngày hoạt động để xem ai tương tác với thương hiệu của bạn và ai không. Đối với những người không tương tác với thương hiệu của bạn, bạn có thể xóa họ khỏi cơ sở dữ liệu của mình hoặc cố gắng thu hút lại họ bằng một chiến dịch mới.
Đi tới Nguồn
Nếu bạn tìm thấy nhiều thông tin lỗi thời, bản ghi trùng lặp và các lỗi khác, hãy xác định nguồn. Có thể có một vấn đề sâu hơn đang xảy ra trong tổ chức của bạn cần được giải quyết, chẳng hạn như nhập tự động hoặc nhân viên nhập dữ liệu tình nguyện.
Cân nhắc việc đào tạo nhân viên của bạn
Bây giờ là thời điểm tốt để đào tạo nhân viên của bạn nhằm cải thiện chất lượng dữ liệu trong cơ sở dữ liệu của bạn. Nhiều người đang làm việc từ xa do đại dịch COVID-19, vì vậy bạn có thể yêu cầu nhân viên xem video, tham gia khóa đào tạo trực tuyến và hơn thế nữa. Điều này sẽ giúp cải thiện chất lượng dữ liệu của bạn, giảm lỗi và hạn chế sự thay đổi của nhân viên.
Cam kết với các quy trình mới
Tùy thuộc vào những gì bạn tìm thấy trong quá trình dọn dẹp cơ sở dữ liệu của mình, có thể đã đến lúc triển khai các quy trình mới. Ví dụ:tự động hóa một số nhiệm vụ là hữu ích, nhưng có một số nhiệm vụ yêu cầu con người đưa ra quyết định. Bạn cũng có thể muốn tranh thủ sự trợ giúp từ một nhà tư vấn cơ sở dữ liệu, người có thể giúp thiết kế và lập hồ sơ các quy trình cho cơ sở dữ liệu của bạn.
Bằng cách dọn dẹp cơ sở dữ liệu vào mùa xuân, bạn có thể tạo ra sự khác biệt lớn trong việc giảm bớt sự lộn xộn, đơn giản hóa các hoạt động hàng ngày và cải thiện độ chính xác của báo cáo dữ liệu. Để thảo luận về cơ sở dữ liệu mới hoặc cải tiến cho tổ chức của bạn, hãy liên hệ với Arkware ngay hôm nay.
