Làm điều gì đó như sau:
SELECT user
FROM users
WHERE UPPER( user ) = UPPER( 'moustafa' );
Về cơ bản, bạn đang chuyển đổi kết quả của mình thành một chữ hoa và so sánh với cụm từ tìm kiếm cũng được chuyển đổi thành chữ hoa, bỏ qua chữ hoa một cách hiệu quả.