Bây giờ là 3 giờ sáng và đột nhiên điện thoại của bạn phát ra cảnh báo. Có điều gì đó thực sự tồi tệ đã xảy ra với máy chủ. Chỉ nó đã không. Đó là một cảnh báo sai khác — thực tế là lần thứ ba trong tháng này. Khi quay lại giường, lắc đầu vì thiếu ngủ, bạn ghi nhớ để xem lại cài đặt cảnh báo của hệ thống vào ngày mai và thực hiện một số điều chỉnh cực kỳ cần thiết.
Tình huống trên minh họa điều gì sẽ xảy ra khi cảnh báo và cảnh báo không được thiết lập hiệu quả. Cảnh báo mệt mỏi xuất hiện, điều này làm tăng khả năng DBA bỏ lỡ một cảnh báo quan trọng. Cảnh báo mệt mỏi xảy ra khi một DBA liên tục bị cảnh báo cản trở — một số cảnh báo quan trọng, hầu hết thì không.
May mắn thay, bạn có thể tùy chỉnh các cảnh báo SQL Server của mình để bạn chỉ nhận được những cảnh báo cần sự chú ý của con người.
Cách dễ nhất để làm dịu sự hỗn loạn là chỉ cần tắt một số báo động. Mặc dù điều này là dễ dàng về mặt nỗ lực thực tế, nhưng có thể khó khăn về mặt tinh thần đối với một DBA khi tắt báo động vì sợ rằng họ sẽ bỏ lỡ một thông báo sự cố nghiêm trọng.
Để vượt qua nỗi sợ hãi đó, hãy dành thời gian phân tích các cảnh báo để xác định những cảnh báo thường xuyên sai, những cảnh báo không cần chú ý ngay lập tức và những cảnh báo có thể được xử lý bằng một chút tự động hóa. Khi bạn đã xác định được những cảnh báo này, bạn có thể tự tin tắt chúng và theo dõi chúng qua nhật ký.
Bây giờ bạn đã kiểm soát được tiếng ồn, điều quan trọng là phải xem lại tất cả các cảnh báo SQL Server của bạn để đảm bảo chúng được thiết lập chính xác. Thiết lập báo thức đúng cách rất quan trọng không chỉ đối với hiệu suất của máy chủ mà còn đối với sự tỉnh táo của bạn.
Để bắt đầu thiết lập cảnh báo hiệu quả, đặc biệt nếu bạn kế thừa công việc DBA, trước tiên, hãy xem các cảnh báo hiện có với đôi mắt mới mẻ. Bạn có thấy điều gì bất thường không? Nếu bạn đã là DBA một thời gian, bạn có thể muốn bắt đầu bằng cách xem lại nhật ký của mình để xem liệu có xu hướng cho thấy một số bảo trì đang được thực hiện hay không.
Sau khi bạn cảm thấy tốt về trạng thái của các cảnh báo hiện có của mình, có một số phương pháp hay nhất mà bạn có thể triển khai để đảm bảo rằng bạn chỉ nhận được những cảnh báo quan trọng nhất và những cảnh báo cần sự can thiệp của con người ngay lập tức.
Dưới đây là bốn mẹo để thiết lập cảnh báo SQL Server hiệu quả.
Đặt các Quy tắc Cụ thể cho Báo thức
Đây là một cách tuyệt vời để tránh tiếng ồn báo động không cần thiết. Bạn không cần phải biết tất cả mọi thứ mọi lúc. Đặt các quy tắc cụ thể, chẳng hạn như “loại trừ trường hợp X khỏi báo thức” hoặc “chỉ gửi cảnh báo nếu báo thức này được kích hoạt lần Y” sẽ giúp bạn giải quyết các vấn đề quan trọng nhất và giúp bạn tránh khỏi tình trạng mệt mỏi khi báo thức.
Sử dụng cảnh báo thông minh không chỉ gửi cảnh báo mà còn bắt đầu quá trình chẩn đoán
Có một số công cụ giám sát hiệu suất SQL Server trên thị trường không chỉ cho bạn biết rằng bạn gặp sự cố mà còn cung cấp cho bạn ý tưởng về cách khắc phục sự cố. Nếu bạn cô lập nguyên nhân gốc rễ tiềm ẩn của cảnh báo ngay lập tức, thời gian giải quyết của bạn có thể sẽ ngắn hơn đáng kể.
Ưu tiên báo thức để bạn giải quyết các vấn đề quan trọng nhất trước
Bạn càng nhanh chóng xác định được vấn đề làm giảm hiệu suất thì càng tốt. Hãy chắc chắn rằng công cụ giám sát SQL Server của bạn cho phép bạn tùy chỉnh và ưu tiên các cảnh báo để bạn có thể dễ dàng xem các vấn đề thực sự lớn một cách nhanh chóng. Bạn quyết định ngưỡng, thời điểm phát ra cảnh báo, điều gì nên bỏ qua và hành động cần thực hiện khi cảnh báo được kích hoạt.
Tận dụng Cảnh báo Di động
Theo dõi hiệu suất trên thiết bị di động đã mang lại những điều tuyệt vời cho sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống của các DBA. Giờ đây, cảnh báo có thể được đánh giá và đôi khi thậm chí bị xóa khỏi bất kỳ thiết bị nào và bất kỳ vị trí nào, do đó, DBA không còn phải chịu đựng cuộc gọi điện thoại 3 giờ sáng nữa. Một số ứng dụng giám sát trên thiết bị di động thậm chí còn cung cấp bản đồ nhiệt cung cấp dữ liệu nhanh về mức độ nghiêm trọng của vấn đề gây ra cảnh báo.
Bây giờ bạn đã có một số ý tưởng để thiết lập cảnh báo của mình để bạn dành ít thời gian hơn để giải quyết các vấn đề không cần xử lý ngay lập tức, hãy tìm hiểu cách Spotlight Cloud giúp giám sát hiệu suất SQL Server dễ dàng hơn.
Giải pháp giám sát hiệu suất SQL Server được hỗ trợ bởi đám mây của Spotlight Cloud có vô số tính năng được thiết kế để đơn giản hóa việc giám sát hiệu suất. Một số tính năng cụ thể sẽ giúp bạn thiết lập cảnh báo hiệu quả bao gồm:
Hơn 100 cảnh báo được xác định
Spotlight Cloud có hơn 100 cảnh báo được xác định để cảnh báo người dùng khi chúng được kích hoạt. Bởi vì việc có hơn 100 báo thức gửi cho bạn cảnh báo vào mọi giờ trái ngược với hiệu quả, báo thức của Spotlight Cloud có thể tùy chỉnh để bạn chỉ nhận được thông báo cho những cảnh báo mà bạn chỉ định.
Màn hình kiểm tra sức khỏe
Theo dõi tình trạng máy chủ là rất quan trọng để xác định các vấn đề hiện có và tiềm ẩn có thể ảnh hưởng đến hiệu suất. Màn hình Kiểm tra sức khỏe của Spotlight Cloud cung cấp dữ liệu về các chỉ số hiệu suất chính của hệ thống, giúp xác định nguyên nhân gốc rễ của các vấn đề và cho phép bạn xem chi tiết và lập kế hoạch hành động.
Giảm tiếng ồn
Giám sát hiệu suất SQL Server có thể bị nhiễu. Spotlight Cloud đi kèm với các cảnh báo được định cấu hình trước được thiết kế để giúp bạn sắp xếp thứ tự ưu tiên, do đó bạn không bị choáng ngợp bởi các cảnh báo. Các báo thức này có thể tùy chỉnh để đáp ứng các nhu cầu cụ thể của tổ chức của bạn, vì vậy bạn sẽ không bị tấn công bởi những thông báo mà bạn không cần.
