Quản lý nhóm từ xa không hề dễ dàng nhưng đây là thực tế của nhiều doanh nghiệp hiện nay. May mắn thay, có nhiều cách để tận dụng tối đa các nhóm làm việc từ xa của bạn và đảm bảo nhân viên của bạn luôn kết nối, có động lực và năng suất. Bạn có thể sẽ phải điều chỉnh kỳ vọng của mình và cách hoàn thành công việc, nếu bạn chưa làm như vậy.
Dưới đây là năm mẹo để quản lý nhóm của bạn trong khi tránh xa xã hội (hãy nhớ đọc bài đăng của chúng tôi về cách giữ an toàn cho dữ liệu của bạn khi làm việc từ xa). Đây là một công việc đang được tiến hành và chắc chắn là điều mà tất cả chúng ta đều đã quen, vì vậy hãy kiên nhẫn. Sẽ mất thời gian để tìm ra rãnh của bạn!
1. Đặt lại kỳ vọng của bạn
Hầu hết các đội đã quen với việc làm việc cùng nhau trong cùng một văn phòng, trong những điều kiện làm việc giống nhau. Tuy nhiên, điều này không thể thực hiện được khi bạn có nhân viên làm việc tại nhà. Thay vì khiến bạn và nhân viên của bạn căng thẳng, tốt hơn là bạn nên đặt lại kỳ vọng của mình.
Ví dụ, bạn có thể phải bỏ qua cách thức và thời gian hoàn thành nhiệm vụ. Miễn là các nhóm của bạn đang hoàn thành công việc của họ đúng thời hạn và theo tiêu chuẩn của bạn, bạn có thể cho phép họ linh hoạt hơn trong các ngày của họ.
2. Giữ liên lạc hàng ngày
Chu kỳ giao tiếp ngắn hơn sẽ hiệu quả hơn chu kỳ dài. Dịch:Bạn không cần các cuộc họp kéo dài hàng giờ để giúp các nhóm của bạn làm việc hiệu quả. Chỉ cần giữ liên lạc để nhận thông tin cập nhật và cho họ biết bạn luôn sẵn sàng. Chúng tôi khuyên bạn nên đăng ký mỗi ngày, ít nhất một lần. Tin nhắn tức thời là hoàn hảo cho việc này. Trò chuyện nhóm nhanh qua video cũng hoạt động tốt và giữ cho các nhóm có trách nhiệm.
3. Cung cấp giáo dục liên tục
Giữ cho các nhóm của bạn tiến lên phía trước bằng cách cung cấp cho họ các công cụ giáo dục, các bài học ngắn, hội thảo và hơn thế nữa. Tập trung vào các bài học ngắn hơn dưới nửa giờ và dễ học. Sau đó, bạn có thể tổ chức một cuộc họp hoặc thảo luận nhanh về mức độ liên quan của thông tin và cách nó có thể được áp dụng cho hoạt động kinh doanh của bạn.
4. Chỉ định bạn bè và huấn luyện viên ngang hàng
Để có hỗ trợ tích hợp, hãy cân nhắc việc chỉ định bạn bè và huấn luyện viên đồng cấp cho nhóm của bạn. Những người lãnh đạo này có thể cung cấp cho các nhóm của bạn sự hỗ trợ lẫn nhau và đảm bảo rằng mọi người đều làm việc hướng tới mục tiêu của họ. Bạn cũng có thể luân chuyển vai trò lãnh đạo này giữa một số người khác nhau. Nếu nhân viên của bạn chưa có kinh nghiệm với vai trò này, hãy cung cấp cho họ một số hướng dẫn về huấn luyện.
5. Đánh giá mức độ căng thẳng
Vào cuối ngày, hãy nhớ rằng tất cả chúng ta đều là những người phải vượt qua một số thời điểm rất khó khăn. Kiểm tra với nhân viên của bạn ở mức độ cá nhân và cho họ biết rằng sức khỏe của họ là mối quan tâm chính của bạn. Mở ra những đường dây liên lạc này cũng cho phép phản hồi trung thực hơn. Để thu thập phản hồi định lượng, hãy gửi một cuộc khảo sát hoặc thăm dò ý kiến.
Ở đây tại Arkware, chúng tôi biết trực tiếp rằng những thời điểm này có thể thách thức như thế nào. Chúng tôi ở đây vì khách hàng của chúng tôi, cũng như họ ở đây cho nhân viên và khách hàng của chính họ. Hãy cho chúng tôi biết nếu chúng tôi có thể giúp doanh nghiệp của bạn hoạt động hiệu quả hơn trong COVID-19 với cơ sở dữ liệu được nâng cấp, điện toán đám mây hoặc cập nhật phần mềm.