Là một chủ doanh nghiệp nhỏ, có khả năng bạn đang đánh giá lợi ích của việc có cơ sở dữ liệu để hợp lý hóa khách hàng và đối tượng của mình. Đối với nhiều chủ doanh nghiệp mới, cơ sở dữ liệu không phải là điều đầu tiên họ nghĩ đến. Tuy nhiên, khi thời gian trôi qua và các doanh nghiệp phát triển, việc tạo ra một cơ sở dữ liệu đáng tin cậy nghe có vẻ hấp dẫn hơn.
Tại Arkware, chúng tôi tin rằng hầu hết các doanh nghiệp có thể hưởng lợi từ việc có một cơ sở dữ liệu. Bạn không chỉ có thể theo dõi khách hàng của mình mà còn có thể hiểu đối tượng của mình tốt hơn và phát triển các chiến lược kinh doanh mới dựa trên thông tin này. Dưới đây chúng tôi chia sẻ lý do tại sao các doanh nghiệp nhỏ cần cơ sở dữ liệu.
Quản lý quan hệ khách hàng
Một trong những cách tốt nhất để tăng lợi nhuận của bạn là hiểu khách hàng của bạn. Bạn càng có nhiều thông tin về khách hàng của mình, bạn càng dễ dàng trò chuyện với họ bằng thông điệp được cá nhân hóa. Rất may, cơ sở dữ liệu quản lý quan hệ khách hàng cho phép bạn thu thập thông tin khách hàng để sử dụng khi tạo ưu đãi đặc biệt, giới thiệu sản phẩm mới, gửi thư trực tiếp, v.v.
Phân tích khách hàng và sản phẩm
Khi bạn tạo cơ sở dữ liệu chứa thông tin khách hàng và sản phẩm, bạn có thể nhanh chóng xem sản phẩm nào đang bán, sản phẩm nào không và khách hàng nào đang quay lại để bán hàng lặp lại. Thực hiện việc này theo cách thủ công sẽ khiến doanh nghiệp của bạn mất nhiều thời gian, nhưng cơ sở dữ liệu sẽ làm cho việc này trở nên nhanh chóng và dễ dàng.
Quản lý khoảng không quảng cáo
Bạn cũng có thể sử dụng cơ sở dữ liệu của mình để kiểm soát hàng tồn kho của mình. Hãy xem nhanh cơ sở dữ liệu của bạn để xem những mặt hàng nào đã hết và những mặt hàng nào bạn còn nhiều. Bằng cách này, khi bạn đặt hàng, bạn chỉ đặt hàng những gì bạn cần. Để tiết kiệm thêm thời gian, hãy cân nhắc việc tự động sắp xếp lại hàng khi sản phẩm đạt đến một mức nhất định.
Tính lương và lập lịch
Bạn cảm thấy mệt mỏi khi phải nhập lương mỗi tuần? Bạn có thể sử dụng cơ sở dữ liệu nhân viên của mình để đơn giản hóa việc tính lương và giảm sai sót. Thông tin cần bao gồm là lương theo giờ, lương hoặc hoa hồng, khấu trừ thuế và hơn thế nữa. Sử dụng cùng cơ sở dữ liệu này, bạn cũng có thể dễ dàng xây dựng lịch biểu và theo dõi thời gian đi nghỉ của nhân viên.
Giảm chi phí
Thời gian và lao động cần thiết để xử lý các giao dịch thủ công sẽ không được chú ý đến các nhiệm vụ kinh doanh khác. Với cơ sở dữ liệu đáng tin cậy và hiệu quả, bạn có thể hợp lý hóa các hoạt động kinh doanh của mình và tiết kiệm thời gian và tiền bạc trong quá trình này. Và, khi bạn biết các hình thức mua hàng và quyết định mua hàng của khách hàng, bạn có thể đặt nỗ lực của mình vào những lĩnh vực này.
Sẵn sàng để xây dựng một cơ sở dữ liệu đáp ứng nhu cầu và ngân sách của bạn? Liên hệ với Arkware ngay hôm nay để được tư vấn miễn phí.
